RO RU
022 888 222; 060994964
Chișinau, bul. DACIA 27, "MARIȚA"
Skype: doxyterra.md Facebook: doxyterra
powered by:doxy_image
Rezultatele actualizării…

Livrare în Chișinău

Livrare gratuită, la comanda mai mare de 1000 lei, pentru alte cazuri costul de livrare este de 30 lei;

Comenzile plasate înainte de ora 13:00 din ziua curentă pot fi livrate în aceeași zi. Comenzile plasate după ora 13:00 a zilei curente pot fi livrate după-amiaza zilei următoare; Comenzile plasate sâmbătă după ora 12:00 sau duminică pot fi livrate luni.

 

Livrare repetata

În lipsa Cumpărătorului la ora stabilită, precum și în cazul unei adrese indicate incorect sau a returului de bunuri de bună calitate, livrarea (repetată) se plătește în sumă de 70 de lei.

 

Atenție!

În cazul refuzului bunurilor de bună calitate, clientul plătește o penalitate în valoare de 100 lei (costul de transport nu este rambursat)

 

La primirea comenzii

Verificați setul complet al întregii comenzi și a fiecărui produs separat, corectitudinea completării documentelor însoțitoare;

- Asigurați-vă că produsul vizibil nu este deteriorat mecanic;

- Conectarea și verificarea funcționalității echipamentului este la cererea dvs., dacă acest lucru nu contravine instrucțiunilor de exploatare și nu necesită punere în funcțiune suplimentară. Citiți cu atenție instrucțiunile înainte de conectarea și exploatarea echipamentului!

- În absența reclamațiilor cu privire la bunurile primite, plătiți angajatului serviciului de livrare costul comenzii și primiți toate seturile de documente necesare.

 

Set de documente

Împreună cu comanda veți primi un set de documente, care include:
- bon de încasare pentru fiecare dintre mărfurile primite;
- Card de garanție cu mărcile necesare;
- Manual de instrucțiuni;

Dacă găsiți un defect în produs în timpul utilizării inițiale, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență la telefon: 022-888-223 sau 060 994 964. Vom schimba comanda Dvs. pentru un produs similar sau un alt model de interes pentru Dvs. din catalogul nostru sau Vă vom rambursa suma plătită. Consultanții vă vor explica procedura de schimb, iar noi vom rezolva neînțelegerea cât mai curând posibil.

 

Livrare în Moldova

Livrarea în Moldova se efectuează prin serviciul de livrare „Nova Poshta” sau MENTOR Express.

     Mentor Express

 

 

Termenul de livrare nu depășește de obicei 1-2 zile lucrătoare. Echipamentele supradimensionate sunt livrate la scara clientului sau la poarta unei case private. Costul de livrare în orice regiune din Moldova depinde de greutatea comenzii dvs.

 

Tarife pentru livrare în Moldova

Pachetele de până la 30 kg (lei)
Greutate kg Livrare la 1* zonă tarifară Livrare la 2** zonă tarifară Livrare la 3*** zonă tarifară Livrare la 4**** zonă tarifară
până la 2 kg 42 60 70 80
până la 5 kg 45 70 80 90
până la 10 kg 50 80 90 100
până la 15 kg 55 90 100 110
până la 30 kg 60 100 120 140

 

INFORMAȚII SUPLIMENTARE:

1. Livrarea se efectuează către toate localitățile din Republica Moldova, cu excepția teritoriului Transnistriei.

2. În cazul în care Destinatarul refuză expedierea și apoi îl returnează Expeditorului, serviciile de livrare sunt plătite de ambele părți către Expeditor (proprietarul expedierii).

3. Greutatea reală este determinată prin cântărirea transportului. Calculul greutății volumetrice se face după formula:

kg = Lungime (cm) x Lățime (cm) x Înălțime (cm) / 5000 sau Volum m3 x 200.

 

1* zonă tarifară - livrare pe direcția Chișinău - Chișinău.

A 2-a ** zonă tarifară - livrare către Balti, Chișinău, Cahul, în municipalitati.

3 *** zona tarifară - livrare către centrele regionale din Republica Moldova:

 

Lista orașelor din zona a 3-a, rata de livrare conform tabelului:

Basarabeasca Кантемир Резина Флорешты
Бричень Каушань Рышканы Хынчешты
Вулканешты Криулень Сороки Чадыр-Лунга
Глодень Кэлэрашь Страшень Чимишлия
Дондюшаны Леова Сынжерей Шолданешты
Дрокия Ниспорень Тараклия Штефан Водэ
Дубосары Новые Анены Теленешты Яловень
Единец Окница Унгень
Кагул Оргеев Фалешты

 

A 4-a**** zonă tarifară - livrare către așezări care nu sunt centre regionale (toate așezările, cu excepția orașelor din a 3-a zonă tarifară, Chișinău, Bălți, Comrat, municipalitati).

Atenție!
În cazul refuzului bunurilor de bună calitate, clientul plătește o penalitate în valoare de 100 lei. (costul de transport nu este rambursabil)

La primirea comenzii:

Verificați setul complet al întregii comenzi și a fiecărui produs separat, corectitudinea completării documentelor însoțitoare;

- Asigurați-vă că produsul nu este vizibil deteriorat mecanic;

- Conectarea și verificarea operabilității echipamentului se face în funcție de dorința dvs., dacă acest lucru nu contravine instrucțiunilor de funcționare și nu necesită punere în funcțiune suplimentară. Citiți cu atenție instrucțiunile înainte de conectarea și exploatarea echipamentului!

- În absența reclamațiilor cu privire la bunurile primite, plătiți angajatului serviciului de livrare costul comenzii și primiți toate seturile de documente necesare.

 

Set de documente

Împreună cu comanda veți primi un set de documente, care include:
- bon de încasare pentru fiecare dintre mărfurile primite;
- Card de garanție cu mărcile necesare;
- Manual de instrucțiuni;

Dacă găsiți un defect în produs în timpul utilizării inițiale, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență la telefon: 022-888-223 sau 060 994 964. Vom schimba comanda Dvs. pentru un produs similar sau un alt model de interes pentru Dvs. din catalogul nostru sau Vă vom rambursa suma plătită. Consultanții vă vor explica procedura de schimb, iar noi vom rezolva neînțelegerea cât mai curând posibil.

 

SERVICUL SUPORT CLIENTI

Dacă aveți întrebări despre produsele și serviciile DOXYTERRA?
Contactati-ne!

DOXYTERRA - cel mai mare magazin specializat pe computere: laptopuri, tablete, computere, smartphone-uri

Comenzi telefonice: luni-vineri 09:30 - 19:00, sâmbătă 10:00 - 17:00

022-888-223; 022-888-222; 060 994 964

Comenzi online: Non-stop

 

MANAGER PERSONAL in DOXYTERRA este

Asistentul tău care:

Întotdeauna alaturi: prin telefon, e-mail, SMS, Skype, Facebook;
Întotdeauna la curent cu sortimentul magazinului DOXYTERRA (și nu numai DOXYTERRA);
Știe întotdeauna unde și cum să obții echipamentul de care ai nevoie;
Poate organiza întotdeauna livrarea în punctul de care ai nevoie;
Răspunde întotdeauna la orice întrebare legată de achiziția și înregistrarea mărfurilor;
Ofera întotdeauna cele mai profitabile opțiuni de cooperare.

 

Adresa DOXYTERRA :

Bul. Dacia 27, centrul comercial Marița, MD-2060, Chisinau, Republica Moldova

Tel : 022-888-222, 022-888-220, 060 994 964, 

Tel/Fax : 022-888-262

Oferte, cereri, colaborare : info@doxyterra.md

Clienți Corporativi : soft@doxyterra.com

Service Centru : 022-888-255